Cancelaciones y reembolsos

Queremos que tu experiencia sea clara desde el inicio. Nuestros seminarios son productos educativos digitales en vivo con cupos limitados.

1. Reembolso del 50%

Puedes solicitar el reembolso del 50% del monto pagado, siempre que la solicitud se realice con más de 3 días de anticipación a la fecha del seminario. No se ofrece reembolso del 100%.

2. Sin reembolso

Dentro de los 3 días previos a la fecha del seminario, así como una vez realizado el seminario o accedido al material, no se otorgan reembolsos.

3. Alternativas a la devolución

• Transfiere tu cupo a otra persona notificándonos con anticipación.
• Reprograma tu participación a la siguiente edición del seminario, sujeto a disponibilidad.
• Los participantes reciben acceso a la grabación de las sesiones cuando esté disponible.

4. Seminarios con crédito canjeable

En los seminarios donde el pago es 100% canjeable como crédito (por ejemplo, el seminario de metales preciosos), el monto abonado aplica como crédito para futuras compras con el proveedor, según las condiciones indicadas en la página del seminario.

5. Cómo solicitar un reembolso

Escríbenos a info@prosperamindset.pro o por WhatsApp al +1 (645) 219-5353, indicando tu nombre y número de pedido. Procesamos las solicitudes aprobadas en un plazo de 5 a 10 días hábiles, al método de pago original.

6. Contracargos

Si tienes algún inconveniente, contáctanos primero: resolvemos la mayoría de los casos directamente. Iniciar un contracargo sin habernos contactado puede retrasar la solución.